自分ひとりでかかえることはもう限界にきているのでは。
それをまずかえてみよう。
窓口の複製化。
これは新しい。窓口が増えるとその分仕事が入る量も
増える。
これはいままでやっていないかも。ためしにやってみる。
うまく流れますように。。
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自分ひとりでかかえることはもう限界にきているのでは。
それをまずかえてみよう。
窓口の複製化。
これは新しい。窓口が増えるとその分仕事が入る量も
増える。
これはいままでやっていないかも。ためしにやってみる。
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こんなことをいきなり書いて営業的にまずいんでは、と思いますが
ここだけの話タイトルに言っていることは、自信を持って言えます。
ですので、今私の足をぴっぱってるのが、自分の仕事っぷり。
顧客に満足を与えられる仕組みになっているかどうかです。
なっていないのであれば、なってもらうようにしないと。
これはスピリッツをもっと上げねば。
顧客の気持ちをくみ取る。何度も同じ答えを教えない。
生まれ持っての素質。これって経験であげられるの?
自分の能力をさらに上げカリスマになるか
もしくは
人を育てて成長の循環を得る
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外注にかける費用が利益につなげるポイントかもしれない。
あの会社は、伊藤さん。ごめーん。これ来週までできるかなー。
あのお客様は、イトウさんすみません。今月末までに対応をお願いしてほしい。
そしたらAさんは、ごめん週一回で常駐で作業してほしいんだー。
お客様からのありがたいお言葉、今までは
自分のキャパを考えて、その範囲で答えを先送りしたり、断っていました。
でも今年は、あえて
みんなをハッピーにするといういみで
あの会社は、伊藤さん。ごめーん。これ来週までできるかなー。
ちょっと、これだけの金額でしたら大丈夫そうですがいかがでしょうか。
あのお客様は、イトウさんすみません。今月末までに対応をお願いしてほしい。
第一週でこれだけの金額でしたら可能そうです。
そしたらAさんは、ごめん週一回で常駐で作業してほしいんだー。
週一回でこれだけの金額でしたら大丈夫です。
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