「ペルソナ」とは、顧客ターゲットを絞るために、具体的に人物像まで落とし込んで
ターゲットの客を個人像まで具体化させること。
年収や趣味まで落とし込むといいらしい。
早速チャレンジ。
私のニーズはどうだろうか、よくあるパターンが、
「ITについて、興味があり、ITを駆使して自分のビジネスを回していきたい。なるべく都度、外注を使わないで、相談レベルで解決して社内で回るような仕組みに私(弊社)を組み込もうとしている代表の方」
こんな方にいつも必要とされて、生き続けているような気がします。
そうなったときにペルソナ設定してみると
年齢:40代
性別:男
住んでいる場所:東京都中野区
身長:170cm
仕事:ブランドショップ(化粧品) ITを使って販促したい。1~2名で回している。
生活スタイル:フレックスな印象 10時過ぎなら電話しても大丈夫そう。
最終学歴:大学卒業 (北陸の中堅の大学)
価値観:IT周りは自社で完結したい
今チャレンジしている事:WordPressでブランド用のサイトをチャレンジ
家族構成:妻と娘(小学校4年)の3人暮らし
人間関係:飲み仲間が多そう
収入:株や投資を少しだけ独学でやっているみたい。700万くらいかな。
趣味:ハイキング
インターネット:iphoneをよく使っている。
上記のようなイメージのお客さんによく好かれる。
自分より少しITに詳しい伊藤さんから助言をいただきながら自分も興味あるので
学んで、しかも低価格で長く付き合いたい。
私の役割としては、
■代表が経営している会社の従業員にたいしてIT教育。
■プログラムやワードプレスの基礎知識
■代表が思い描いているWEBサービスの実現
■FTPなどで定期的に更新作業
■代表が自分で作っているサイトのトラブルシューティング&アドバイス
■ITに関する企画
■入力代行(経理や発注、入札)
■見積り代行、打ち合わせ参加
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