参考サイト「http://www.sandt.co.jp/kiso.htm」
■ベネフィット
お客様は何を求めているのか、私には解決を求められることが多い。
1週間悩んだが伊藤さんに聴いたら2秒で済んだという話が多い。
ここに、解決することにより、自分の野望に少し近づけた。という気持ち。
■差別化
1)手軽軸:より低価格で、より便利に買いやすくする
2)商品軸:最新の技術の製品、最高のサービスを提供する
3)密着軸:お客様のことをよく知り、望み・わがままをかなえる
上記3つのうちどれかを追求し強みを掘り下げる。
例えば、PHPだとする。
1)PHPはフレームワークによるたたき台を鋳型にておけば
安く提供することができるし。
2.FuelPHP等の最新フレームワークを熟知し、そして、最近話題のプラグインを
研究する。更に、データベースのチューニングにもとことんこだわる。
カリスマストイックエンジニア的な。
3.そして、同じ地域限定サービスを出してく。「いつものあれで」「はいあれですね」
みたいな会話ができてしまうのは、もうお客さんはうちなしでは話ができなくなるまで
自分のワールドを相手に浸透させる技をもつ。
1~3あなたはどれが似合っていますか。
■セグメンテーション
ここでは、お客様がどんな環境で、どのような立場で、どんな業種かを絞り込むことをします。
このタイミングで絞り込んでしまっては、お客様の絶対値が減ってしまう恐れを感じますが、
絞らないと膨らみません。ただそれだけです。なのでよくなると思います。
■4P
4つのPが頭文字につく単語を覚えます。
Product(製品):売り物の商品・サービス
Price(価格):値段・価格体系
Promotion(販促):広告などを含む広い意味での売り方です
Placement(流通):販路
PHPであれば、どのようなパッケージソフトかをまとめて(製品)
どのくらいの単価(人日)当たりの単価を見込んで(価格)
業務実績表、あるいはチラシ、デモサイトの作成をして(販促)
そして、そのサイトにエントリーするか(流通)
これは無意識なのかやっていました。
上記を貫くことにより初めて、自分が世の中に必要とされている事に出会えるのかもしれない。
パターン1
まとめ、「解決の先にある自分の野望の手助けをする」
お客様のことをどこよりもよく知る近くにいる。
同じITをまなんでいるサイトをもっている業者
そしてそこに
IT業務サポート
月額4万
業務実績
業務サポート実績の表
それをチラシにして
セミナー会場に置く。
パターン2
「自分だけのサイトを作りたい」→儲けたい。目立ちたい。見栄を張りたい。事業を安定させたい。
という想いを持った人に向けて
お客様に密着しながら
PHPを教えます。
そして
プログラムを教わりたい人に
チラシを書きます。
月謝2万円
教材 3万円初回のみ
チラシ
セミナー会場等に置く。
パターン3
「パソコンのことわかってきた」→解決すっきり、優越感
を与える為に
お客様に密着しながら
パソコン基礎をおしえます。
おもに
インターネットの仕組
ワードエクセルの使用方法
FACEBOOK等のソーシャルメディア活用方法
月謝2万円
教材 3万円初回のみ
チラシ
セミナー会場等に置く。
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